Jurídico

Política de Privacidade

Em vigor em 12 de agosto de 2026 · Operadora: DJUMP, MB · Klaipėda, Lituânia

O MedReminder é um aplicativo de lembrete de remédios da DJUMP, MB. Esta política explica o que coletamos, por quê, por quanto tempo guardamos e o que não coletamos.

Esta versão em português é fornecida para sua compreensão. A versão juridicamente válida é a política de privacidade em inglês.

1. Informações que coletamos

• Informações da conta (opcional). Você pode usar o MedReminder sem conta. Se criar uma (e-mail, Google ou Apple) — por exemplo, para compartilhar com um cuidador ou usar um segundo aparelho — guardamos seu e-mail e nome de exibição.
• Dados de medicação. Nomes, dosagens, horários, datas de reposição e registros de doses que você insere no aplicativo.
• Token de notificação push. Necessário para enviar os lembretes nos horários programados (opcional).
• Compartilhamento com o cuidador. Se você convidar um cuidador, o e-mail dele e os remédios que você escolher compartilhar.
• Dados do dispositivo. Eventos analíticos anônimos (telas vistas, uso de recursos) para melhorar o aplicativo.

2. Informações que não coletamos

• Nenhum dado de pagamento ou cartão — todos os pagamentos são processados pela Apple (App Store) ou Google (Google Play) via RevenueCat.
• Nenhum dado biométrico ou prontuário médico.
• Nenhum dado de localização.
• Nenhum acesso à câmera ou à galeria de fotos.
• Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados pessoais com terceiros.

3. Como usamos suas informações

• Enviar lembretes de doses e avisos de reposição nos horários programados.
• Autenticar sua conta e sincronizar os dados entre seus dispositivos.
• Ativar o compartilhamento com o cuidador (Premium) quando você convida explicitamente um cuidador.
• Analisar o uso anônimo para melhorar o aplicativo.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados ficam armazenados no Supabase (PostgreSQL) com segurança em nível de linha (RLS) — só você pode ler seus próprios dados. Todo o tráfego usa HTTPS. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Os servidores ficam na UE.

5. Retenção de dados: por quanto tempo guardamos

• Dados dos remédios, histórico de doses e reposição. Guardados enquanto sua conta existir. Nada expira automaticamente: a tela Histórico mostra os últimos 14 dias, mas os registros por trás dela permanecem até você apagá-los ou excluir a conta. Ao remover um remédio no aplicativo, ele deixa de aparecer e os lembretes param; os registros salvos são apagados quando você exclui a conta.
• Dados da conta e token de notificação. Seu e-mail, nome de exibição e token ficam guardados enquanto a conta existir. O token é substituído a cada novo registro para lembretes e é excluído junto com a conta.
• Convites e vínculos de cuidador. Ficam guardados até você ou o cuidador revogar o acesso, ou até você excluir a conta.
• Uso sem criar conta. Seus dados ficam em nossos servidores sob uma conta anônima, com as mesmas regras. Uma conta anônima não pode ser recuperada de outro aparelho: apague seus dados em Ajustes antes de desinstalar o aplicativo.
• Quando você exclui a conta. Remédios, histórico de doses, dados de reposição e vínculos de cuidador são apagados na hora em Ajustes → Excluir conta. Pedidos por e-mail são atendidos em até 30 dias. Registros apagados podem permanecer nos backups criptografados do nosso provedor de banco de dados até serem rotacionados, por até 30 dias.
• Análises anônimas e relatórios de falha. Não estão ligados à sua conta, então excluí-la não os remove. Seguem os prazos dos nossos provedores: o Sentry apaga relatórios de falha após 90 dias e o PostHog guarda apenas eventos de uso anônimos.
• Registros de assinatura. Ficam com a Apple, o Google e a RevenueCat conforme as políticas deles e nossas obrigações contábeis; não podemos excluí-los.

A página como excluir sua conta mostra o que sai e o que fica.

6. Serviços de terceiros

• Supabase — autenticação, banco de dados e armazenamento.
• RevenueCat — gerenciamento de assinaturas (não acessa os dados de medicação).
• Apple / Google — login OAuth e envio de notificações push.
• Expo — repasse do token de notificação.
• PostHog — análise de produto anônima.
• Vercel — análise do site sem cookies (apenas visualizações de página).
• Sentry — relatórios de falhas e diagnóstico de erros.

7. Seus direitos

A qualquer momento, você pode:

• Acessar todos os dados associados à sua conta.
• Atualizar ou corrigir suas informações pelo aplicativo.
• Exportar seu histórico de doses.
• Excluir sua conta e todos os dados associados de forma permanente nas Configurações, ou escrevendo para start@djump.io.

8. Privacidade das crianças

O MedReminder não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data de vigência acima será atualizada, e mudanças importantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações de dados: start@djump.io.

11. Operador e dados da empresa

DJUMP, MB · Código da empresa 307521980 · Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Lituânia · start@djump.io.