Juridisch

Privacybeleid

Van kracht sinds 12 augustus 2026 · Verwerkingsverantwoordelijke: DJUMP, MB · Klaipėda, Litouwen

MedReminder is een medicijnherinneringsapp van DJUMP, MB. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, hoe lang we het bewaren en wat we niet verzamelen.

Deze Nederlandse versie is bedoeld voor uw begrip. De juridisch bindende versie is het privacybeleid in het Engels.

1. Informatie die we verzamelen

• Accountgegevens (optioneel). U kunt MedReminder zonder account gebruiken. Maakt u er een aan (e-mail, Google of Apple) — bijvoorbeeld om te delen met een mantelzorger of voor een tweede apparaat — dan bewaren we uw e-mailadres en weergavenaam.
• Medicijngegevens. Namen, doseringen, tijden, herhaaldata en innamelogboeken die u in de app invoert.
• Pushtoken. Nodig om de medicijnherinneringen op de geplande tijden te sturen (optioneel).
• Delen met mantelzorgers. Nodigt u een mantelzorger uit, dan diens e-mail en de medicijnen die u wilt delen.
• Apparaatgegevens. Anonieme analysegebeurtenissen (bekeken schermen, gebruikte functies) om de app te verbeteren.

2. Informatie die we niet verzamelen

• Geen betaal- of kaartgegevens: alle betalingen verlopen via Apple (App Store) of Google (Google Play) en worden verwerkt door RevenueCat.
• Geen biometrische gegevens en geen medisch dossier.
• Geen locatiegegevens.
• Geen toegang tot camera of fotogalerij.
• We verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden.

3. Hoe we uw informatie gebruiken

• Medicijn- en herhaalmeldingen op de geplande tijden sturen.
• Uw account authenticeren en gegevens tussen uw apparaten synchroniseren.
• Het delen met mantelzorgers (Premium) inschakelen wanneer u expliciet een mantelzorger uitnodigt.
• Anoniem gebruik analyseren om de app te verbeteren.

4. Opslag en beveiliging van gegevens

Uw gegevens worden opgeslagen in Supabase (PostgreSQL) met beveiliging op rijniveau (RLS): alleen u kunt uw eigen gegevens lezen. Al het verkeer verloopt via HTTPS. De gegevens zijn versleuteld tijdens verzending en opslag. De servers staan in de EU.

5. Bewaartermijnen — hoe lang we uw gegevens houden

• Medicijngegevens, inname-geschiedenis en navuldata. Worden bewaard zolang uw account bestaat. Niets verloopt automatisch: het scherm Geschiedenis toont de laatste 14 dagen, maar de onderliggende records blijven staan tot u ze verwijdert of uw account verwijdert. Verwijdert u een medicijn in de app, dan verdwijnt het uit beeld en stoppen de herinneringen; de opgeslagen records worden gewist bij het verwijderen van uw account.
• Accountgegevens en pushtoken. Uw e-mailadres, weergavenaam en pushtoken blijven bewaard zolang uw account bestaat. Het token wordt vervangen elke keer dat de app zich voor herinneringen registreert en verdwijnt met het account.
• Uitnodigingen en koppelingen voor mantelzorgers. Blijven staan tot u of de mantelzorger de toegang intrekt, of tot u uw account verwijdert.
• Gebruik zonder registratie. Uw gegevens staan dan onder een anoniem account op onze servers, met dezelfde bewaartermijnen. Een anoniem account kan niet vanaf een ander toestel worden hersteld — verwijder uw gegevens in Instellingen voordat u de app verwijdert.
• Als u uw account verwijdert. Uw medicijnen, inname-geschiedenis, navuldata en mantelzorgerkoppelingen worden direct gewist via Instellingen → Account verwijderen. Verzoeken per e-mail handelen we binnen 30 dagen af. Verwijderde records kunnen in de versleutelde back-ups van onze databaseleverancier blijven staan tot die roteren, maximaal 30 dagen.
• Anonieme statistieken en crashrapporten. Deze zijn niet aan uw account gekoppeld, dus het verwijderen van het account wist ze niet. Ze volgen de bewaartermijnen van onze leveranciers: Sentry verwijdert crashrapporten na 90 dagen en PostHog bewaart alleen anonieme gebruiksgebeurtenissen.
• Abonnementsgegevens. Worden bewaard door Apple, Google en RevenueCat volgens hun beleid en onze boekhoudplicht; wij kunnen ze niet verwijderen.

Op account verwijderen staat wat weggaat en wat blijft.

6. Diensten van derden

• Supabase — authenticatie, database en opslag.
• RevenueCat — beheer van abonnementen (heeft geen toegang tot medicijngegevens).
• Apple / Google — OAuth-aanmelding en verzending van pushmeldingen.
• Expo — doorgifte van het pushtoken.
• PostHog — anonieme productanalyse.
• Vercel — cookieloze website-analyse (alleen paginaweergaven).
• Sentry — crashrapporten en foutdiagnostiek.

7. Uw rechten

U kunt op elk moment:

• Toegang krijgen tot alle gegevens die aan uw account zijn gekoppeld.
• Uw informatie in de app bijwerken of corrigeren.
• Uw innamegeschiedenis exporteren.
• Uw account en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderen via Instellingen, of door te schrijven naar start@djump.io.

8. Privacy van minderjarigen

MedReminder is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 13. Denkt u dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact op en we verwijderen ze.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De ingangsdatum hierboven wordt bijgewerkt, en belangrijke wijzigingen delen we in de app of per e-mail.

10. Contact

Vragen over privacy of gegevensverzoeken: start@djump.io.

11. Gegevens van de beheerder en het bedrijf

DJUMP, MB · Bedrijfscode 307521980 · Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Litouwen · start@djump.io.