Aviso legal
Política de privacidad
MedReminder es una app de recordatorio de medicamentos de DJUMP, MB. Esta política explica qué recopilamos, por qué, cuánto tiempo lo conservamos y qué no recopilamos.
Esta versión en español se ofrece para tu comprensión. La versión jurídicamente vinculante es la política de privacidad en inglés.
1. Información que recopilamos
- Información de la cuenta (opcional). Puedes usar MedReminder sin cuenta. Si creas una (correo, Google o Apple) — por ejemplo, para compartir con un cuidador o usar otro dispositivo — guardamos tu correo y tu nombre visible.
- Datos de medicación. Nombres, dosis, horarios, fechas de reposición y registros de tomas que introduces en la app.
- Token de notificación push. Necesario para enviar los avisos de medicación a las horas previstas (opcional).
- Compartir con el cuidador. Si invitas a un cuidador, su correo y los medicamentos que decidas compartir.
- Datos del dispositivo. Eventos analíticos anónimos (pantallas vistas, uso de funciones) para mejorar la app.
2. Información que no recopilamos
- Ningún dato de pago o tarjeta: todos los pagos los procesan Apple (App Store) o Google (Google Play) a través de RevenueCat.
- Ningún dato biométrico ni historia clínica.
- Ningún dato de ubicación.
- Ningún acceso a la cámara ni a la galería de fotos.
- No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros.
3. Cómo usamos tu información
- Enviar avisos de medicación y de reposición a las horas previstas.
- Autenticar tu cuenta y sincronizar los datos entre tus dispositivos.
- Activar el compartir con el cuidador (Premium) cuando invitas explícitamente a un cuidador.
- Analizar el uso anónimo para mejorar la app.
4. Almacenamiento y seguridad de los datos
Tus datos se guardan en Supabase (PostgreSQL) con seguridad a nivel de fila (RLS): solo tú puedes leer tus propios datos. Todo el tráfico usa HTTPS. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo. Los servidores están alojados en la UE.
5. Conservación de los datos: cuánto tiempo los guardamos
- Datos de medicación, historial de tomas y reposiciones. Se conservan mientras exista tu cuenta. Nada caduca de forma automática: la pantalla Historial muestra los últimos 14 días, pero los registros que hay detrás permanecen hasta que los borres o elimines tu cuenta. Si eliminas un medicamento en la app, deja de mostrarse y sus avisos se detienen; sus registros guardados se borran al eliminar la cuenta.
- Información de la cuenta y token de notificaciones. Tu correo, tu nombre visible y el token se conservan mientras exista la cuenta. El token se sustituye cada vez que la app se registra para recibir avisos y se elimina con la cuenta.
- Invitaciones y vínculos de cuidador. Se conservan hasta que tú o el cuidador revoquéis el acceso, o hasta que elimines tu cuenta.
- Uso sin registrarse. Tus datos se guardan en nuestros servidores bajo una cuenta anónima y en las mismas condiciones. Una cuenta anónima no se puede recuperar desde otro dispositivo: borra tus datos en Ajustes antes de desinstalar la app.
- Cuando eliminas tu cuenta. Tus medicamentos, historial de tomas, datos de reposición y vínculos de cuidador se borran de inmediato desde Ajustes → Eliminar cuenta. Las solicitudes por correo se completan en un plazo de 30 días. Los registros borrados pueden seguir en las copias de seguridad cifradas de nuestro proveedor de base de datos hasta que se roten, hasta 30 días.
- Analítica anónima e informes de fallos. No están vinculados a tu cuenta, así que eliminarla no los borra. Se conservan según los plazos de nuestros proveedores: Sentry borra los informes de fallos a los 90 días y PostHog solo guarda eventos de uso anónimos.
- Registros de suscripción. Los conservan Apple, Google y RevenueCat según sus políticas y nuestras obligaciones contables; no podemos eliminarlos.
En cómo eliminar tu cuenta explicamos qué se borra y qué permanece.
6. Servicios de terceros
- Supabase — autenticación, base de datos y almacenamiento.
- RevenueCat — gestión de suscripciones (no accede a los datos de medicación).
- Apple / Google — inicio de sesión OAuth y envío de notificaciones push.
- Expo — retransmisión del token de notificación.
- PostHog — analítica de producto anónima.
- Vercel — analítica web sin cookies (solo páginas vistas).
- Sentry — informes de fallos y diagnóstico de errores.
7. Tus derechos
En cualquier momento puedes:
- Acceder a todos los datos asociados a tu cuenta.
- Actualizar o corregir tu información desde la app.
- Exportar tu historial de tomas.
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados de forma permanente desde Ajustes, o escribiendo a start@djump.io.
8. Privacidad de los menores
MedReminder no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Se actualizará la fecha de entrada en vigor anterior, y los cambios importantes se comunicarán en la app o por correo.
10. Contacto
Dudas sobre privacidad o solicitudes de datos: start@djump.io.
11. Datos del operador y de la empresa
DJUMP, MB · Código de empresa 307521980 · Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Lituania · start@djump.io.